Datenschutzerklärung

flexx ist eine Produktfamilie der Wohntraum Immobilien GmbH. Diese Datenschutzerklärung gilt für ki-im-handwerk.net, flexxcrm.app (einschließlich des Testzugangs auf test.flexxcrm.app), flexx-invoice.de und flexx-insolvenz.de.

1. Verantwortlicher

Wohntraum Immobilien GmbH
Bahnhofstraße 35A, 06184 Kabelsketal OT Zwintschöna
Geschäftsführer: Steffen Batat
E-Mail: hallo@ki-im-handwerk.net · Telefon: 0345 69497866

2. Hosting

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet (Server in Deutschland). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einem sicheren, effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser/Betriebssystem, Referrer). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit und werden spätestens nach acht Wochen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. KI-gestützte Werkzeuge (z. B. Reklamations-Assistent)

Wenn Sie ein KI-Werkzeug nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Texte zur Erstellung eines Antwortvorschlags an unseren Dienstleister Anthropic PBC, San Francisco, USA übermittelt und dort verarbeitet (Auftragsverarbeitung).

• Drittlandübermittlung (USA): Anthropic ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Geben Sie in die Werkzeuge bitte keine besonders sensiblen oder unnötigen personenbezogenen Daten ein.
• Kein KI-Training: Die über die Programmierschnittstelle (API) übermittelten Eingaben werden nach Angaben des Anbieters nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
• Speicherung: Wir speichern Ihre Eingaben nicht dauerhaft über die Erzeugung der Antwort hinaus (Server-Logfiles ausgenommen).

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Werkzeugs bzw. Ihre Eingabe als Nutzungshandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Ergebnisse sind unverbindliche Vorschläge ohne Gewähr.

5. Newsletter / KI-Tipps (Double-Opt-In)

Wenn Sie sich für unsere KI-Tipps/Newsletter eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Versand erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Zur Nachweisbarkeit speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen. Der Versand erfolgt über unseren eigenen, bei All-Inkl gehosteten Mailserver.

6. Cookies & lokale Speicherung (§ 25 TDDDG)

Diese Website (ki-im-handwerk.net) setzt keine Cookies und bindet keine Tracking- oder Werbedienste Dritter ein. Für die Bedienung der Werkzeuge wird ggf. eine Angabe (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert, damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Auch dieses Speichern ist ein Zugriff auf Ihre Endeinrichtung im Sinne des § 25 TDDDG; es ist ohne Einwilligung zulässig, weil es ausschließlich für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Angabe verlässt Ihren Browser nicht zu Tracking-Zwecken; Sie können sie jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Auf unserer Produktseite flexxcrm.app findet ein pseudonymes Nutzungs-Tracking statt — ausschließlich mit Ihrer Einwilligung; die Einzelheiten stehen im folgenden Abschnitt.

7. Pseudonymes Nutzungs-Tracking auf flexxcrm.app

Wenn Sie sich über eines unserer Formulare eintragen und dabei einwilligen, erhalten Sie beim Weiterklicken auf flexxcrm.app eine zufällige Kennung (lid). Darüber erfassen wir:

• Was: aufgerufene Seiten, Scrolltiefe und Klicks auf gekennzeichnete Elemente (z. B. „Preise ansehen").
• Wie: Die Kennung ist eine zufällige Zeichenfolge ohne Namens- oder Adressbestandteile. Sie wird nur im sessionStorage Ihres Browsers gehalten (gelöscht beim Schließen des Tabs), first-party an unseren eigenen Server übermittelt — keine Cookies, keine Drittanbieter.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie mit dem Opt-in im Formular erteilen.
• Speicherdauer: Die erfassten Ereignisse werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.
• Widerruf: jederzeit formlos per E-Mail an hallo@ki-im-handwerk.net — wir löschen die Kennung und die zugehörigen Ereignisse.

8. Gewerk-Zuordnung & Interessen-Einstufung

Um Ihnen passende Inhalte zu schicken (z. B. Beispiele für Ihr Gewerk statt allgemeiner Texte), ordnen wir Kontakten ein Gewerk zu — aus Ihrer eigenen Angabe oder aus offensichtlichen Signalen wie dem Firmennamen — und stufen das Interesse einfach ein (z. B. „hat ein Werkzeug genutzt"). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an bedarfsgerechter Ansprache (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) — eine kurze E-Mail genügt.

9. Kostenloser Testzugang (test.flexxcrm.app)

Sie können flexx·Handwerk 30 Tage kostenlos testen. Bei der Registrierung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Firma/Betrieb, Name, E-Mail-Adresse, Gewerk) sowie IP-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung. Zweck ist die Bereitstellung des Testzugangs und die Anbahnung eines möglichen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Double-Opt-In: Der Zugang wird erst nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse eingerichtet; zur Nachweisbarkeit speichern wir die Zeitpunkte von Antrag und Bestätigung. Unbestätigte Anträge löschen wir spätestens nach 14 Tagen.
• E-Mails zum Testverlauf: Während und nach dem Test informieren wir Sie per E-Mail über den Stand Ihres Zugangs (z. B. bevorstehendes Testende, Schließung, Wiedereinstieg). Diese Nachrichten sind Teil der Bereitstellung des Tests (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Nutzungsübersicht zur Betreuung: Um Sie während des Tests persönlich unterstützen zu können, werten wir in einer einfachen Übersicht aus, wann Sie sich zuletzt angemeldet und wie viele Datensätze (z. B. Kunden, Anfragen) Sie angelegt haben — keine Inhalte, keine Weitergabe an Dritte. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Betreuung von Testnutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
• Ihre eigenen Kundendaten im Test: Für Daten, die Sie im Testsystem über Ihre eigenen Kunden anlegen, sind Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; wir verarbeiten sie ausschließlich in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO, Hosting in Deutschland — siehe Abschnitt 2). Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung stellen wir Ihnen auf Anfrage und bei Vertragsabschluss bereit. Ein E-Mail-Versand an Dritte ist aus dem Testzugang technisch deaktiviert.
• Speicherdauer: Der Test läuft 30 Tage; danach wird der Zugang geschlossen, Ihre Daten bleiben für einen Wiedereinstieg erhalten und werden 180 Tage nach der Schließung endgültig gelöscht — auf Wunsch jederzeit früher.
• Cookies: Der Testzugang verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für den Login (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG); kein Tracking, keine Drittanbieter.

10. Vertragsabschluss & SEPA-Lastschrift

Wenn Sie eine Nutzungsvereinbarung für flexx·Handwerk abschließen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben (Betrieb, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail, gewähltes Paket) zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift verarbeiten wir zusätzlich Kontoinhaber und IBAN für das Lastschriftmandat; die IBAN wird besonders geschützt gespeichert und erscheint in Auswertungen und E-Mails nur maskiert. Vertrags- und Zahlungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (Handels-/Geschäftsbriefe 6 Jahre, Buchungsbelege und Rechnungen 8 Jahre, Handelsbücher und Jahresabschlüsse 10 Jahre — § 257 HGB, § 147 AO) und löschen sie danach.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Käufe im Shop

Für Bestellungen und Käufe (z. B. E-Book) gilt die gesonderte Datenschutzerklärung unseres Shops. Dort informieren wir über Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Aufbewahrungsfristen.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die in Abschnitt 8 beschriebene Gewerk-Zuordnung und Interessen-Einstufung ist eine einfache Sortierung nach Ihren Angaben und Ihrer Nutzung; eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt — kein Angebot wird Ihnen dadurch verwehrt, kein Preis dadurch verändert.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen: Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg.

Stand: Juli 2026. Impressum